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04.02.08 -
Technischer Support HAN v1.X, HAN v2.0 Workshop, neuer HAN Kernel, Wichtige KB-Artikel ...

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Nutzungsstatistiken

Die Aufgabenstellung

  • Im allgemeinen werden für die Abonnements von eRessourcen hohe Finanzmittel benötigt. Eine detaillierte Nutzungsauswertung pro Titel bzw. pro Kollektion oder Verlag über sämtliche Nutzergruppen hinweg ist daher notwendig, um Veränderungen im Nutzungsverhalten bzw. die Qualität des Angebotes zu messen.
  • Basierend auf der Gesamtnutzung einzelner Titel, Titelkollektionen oder vollständiger Verlagsangebote müssen detaillierte Nutzungsauswertungen gefahren werden. Dies ist notwendig, um die Entscheidung über Subskriptionsverlängerungen oder -abbestellungen auf fundiertem Datenmaterial zu treffen bzw. gegenüber der Geld gebenden Stelle nachweisen zu können.
  • Für den Fall, daß die Finanzierung von eRessourcen teilweise oder vollständig durch die späteren Nutzer erfolgt, müssen verläßliche und detaillierte Nutzungsdaten pro Nutzer oder Nutzergruppe protokolliert und abgerufen werden können.

Die Lösung bereitgestellt durch HAN:

Verlagsübergreifende, zentrale Nutzungsstatistik (COUNTER): Zu jeder eRessource werden umfangreiche statistische Daten erhoben und können ausgewertet werden, z.B.: Zeitpunkte der Nutzung und Nutzungsdauer, Benutzername und Station, Anzahl der übertragenen Bytes (Datenvolumen), Anzahl der geladenen Dokumente, Typus der geladenen Dokumente, statistische Daten über "Searches". Die Daten werden in einem einheitlichen Format dargestellt, gemäß COUNTER-Spezifikationen. Da HAN sämtliche Zugriffe auf alle eRessourcen zentral verwaltet, sind sogar nutzerindividuelle, verlagsübergreifende Statistiken möglich, die z.B. als Basis für Abrechnungen dienen können und eine verläßliche Datenbasis für die Frage der Verlängerung/Abbestellung von Subskriptionen liefern.

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